Features
Alles was du brauchst, in einem Plugin.
Automatische Eingangs- bzw. Bestätigungsmail an den Absender, sobald ein Formular abgeschickt wird
Beliebige E-Mail-Vorlagen im Shopware-Backend erstellen und per Freitextfeld mit Formularen verknüpfen
Zugriff auf alle Formularfelder und die vom Absender eingegebenen Werte direkt in der Vorlage
Selbst bestimmen, welches Formular welche Vorlage nutzt – Formulare ohne Verknüpfung versenden nichts
Sub- und Sprachshop-fähig: Bestätigungsmail automatisch in der Sprache des aktuellen Shops
Versand an die im E-Mail-Feld des Formulars eingetragene Adresse
Kompatibel mit BogxEmbeddedForm (Formulare-Widget) und 'HTML E-Mail für Formulare'
Datei-Uploads aus Drittanbieter-Formularen landen nicht versehentlich beim Absender
Überblick
Wenn ein Besucher in Shopware 5 ein Formular abschickt, bekommt standardmäßig nur der Shopbetreiber eine E-Mail mit der Zusammenfassung. Der Absender selbst geht leer aus – er erhält keinerlei Rückmeldung, dass seine Nachricht überhaupt angekommen ist.
Bestätigungsmails für Formulare schließt genau diese Lücke: Das Plugin verschickt automatisch eine Bestätigungs- bzw. Eingangsmail an den Absender, sobald dieser ein Formular ausgefüllt und abgeschickt hat. Welche E-Mail-Vorlage dabei verwendet wird, bestimmst du pro Formular selbst.
Damit eignet sich das Plugin für jede Art von Formular, bei der der Absender eine Rückmeldung erwarten darf – vom klassischen Kontaktformular über Rückrufwünsche bis hin zu rechtlich relevanten Eingangsbestätigungen wie dem digitalen Widerruf.
So funktioniert’s
Du erstellst über das Shopware-Backend-Modul für E-Mail-Vorlagen eine beliebige Vorlage und verknüpfst sie über ein Freitextfeld mit dem gewünschten Formular. In der Vorlage kannst du sowohl auf die Formularfelder und deren Namen als auch auf die vom Absender ausgefüllten Werte zugreifen und so eine personalisierte Bestätigung formulieren.
Wichtig ist lediglich, dass dein Formular ein Feld vom Typ email enthält – an die dort eingetragene Adresse wird die Bestätigungsmail verschickt. Besitzt ein Formular mehrere E-Mail-Felder, geht die Mail an die Adresse des ersten Feldes; positioniere deine Felder also entsprechend.
Du entscheidest selbst, welche Formulare eine Bestätigungsmail versenden: Formulare, die mit keiner Vorlage verknüpft sind, lösen wie gewohnt keinen Versand an den Absender aus.
Highlights
Eingangsbestätigung für Widerruf & Co.
Viele B2C-Shops müssen ihren Kunden eine digitale Widerrufsmöglichkeit anbieten. In Shopware 5 lässt sich das über ein Formular abbilden – doch die Standard-Formulare können dem Absender keine Eingangsbestätigung schicken. Genau das übernimmt dieses Plugin: Der Kunde erhält automatisch eine Bestätigung, dass sein Widerruf eingegangen ist, inklusive der von ihm eingegebenen Daten.
Volle Kontrolle über Inhalt und Sprache
Da die Bestätigungsmails ganz normale Shopware-E-Mail-Vorlagen sind, hast du die volle gestalterische Freiheit über Betreff, Text und Variablen. Das Plugin ist außerdem mit Sub- und Sprachshops kompatibel: Liegt für die Vorlage eine Übersetzung vor, erhält der Absender die Bestätigung automatisch in der Sprache des Shops, in dem er sich gerade befindet.
Kompatibel mit gängigen Formular-Plugins
Mit dem BogxEmbeddedForm-Plugin (Formulare-Widget) lassen sich Formulare z. B. in Einkaufswelten einbinden – auch für diese Formulare werden Bestätigungsmails unterstützt. Ebenso harmoniert das Plugin mit “HTML E-Mail für Formulare”, wenn du deine Bestätigungen im HTML-Format versenden möchtest.
Sauberer Umgang mit Datei-Uploads
Erlauben Drittanbieter-Plugins Datei-Uploads in Formularen, gehen diese Dateien nur an den Shopbetreiber – nicht versehentlich auch an den Empfänger der Bestätigungsmail. So bleibt der Versand an den Absender schlank und korrekt.
Voraussetzungen
- Shopware 5.2.27 bis 5.7.x
- PHP 5.6 oder höher
- Ein Formular mit einem Feld vom Typ “email”
Jetzt loslegen
Installiere das Plugin direkt aus dem Shopware Store und starte in wenigen Minuten.